Published
November 22, 2019
Category
Development / Media
client
Oceanthemes
Denisa Pezzella
Příběh klientky: Denisa Pezzella
Denisa se dostala do situace, kdy už své finanční závazky nedokázala zvládat tak, jak by potřebovala. Dluhy se postupně hromadily a orientovat se v celé situaci začalo být čím dál složitější.
Stejně jako mnoho lidí měla na začátku spoustu otázek a nejistot. Nevěděla, jak celý proces oddlužení probíhá, co přesně ji čeká a jestli je to pro ni vůbec správné řešení.
Rozhodla se proto obrátit na odborníky.
„Jsem moc spokojená, rychlé vyřízení insolvence, všechno mi bylo do podrobna vysvětleno. Pokud jsem něčemu nerozuměla, bylo mi to znovu vysvětleno. Skvělá komunikace a pomoc.“
Hned od začátku byl kladen důraz na to, aby Denisa přesně rozuměla každému kroku. Celý proces jí byl vysvětlen srozumitelně a bez zbytečných komplikací.
Díky tomu se podařilo:
- rychle připravit a podat návrh na oddlužení
- nastavit jasný a přehledný postup
- odstranit nejistotu z neznámého procesu
Důležitou roli hrála také průběžná komunikace, díky které měla Denisa jistotu, že ví, co se děje a co bude následovat.
Dnes má jasně nastavený směr a ví, že její situace má řešení.
Co si z toho odnést?
Příběh Denisy ukazuje, jak důležité je porozumění a komunikace v celém procesu oddlužení.
- není nutné rozumět všemu hned
- důležité je mít někoho, kdo vám vše vysvětlí
- správně vedený proces může být rychlý a přehledný
Potřebujete pomoct i vy?
Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, kde začít, je dobré obrátit se na někoho, kdo vás celým procesem provede.
Ozvěte se nám – rádi vám vše vysvětlíme a pomůžeme najít řešení.
